Kundendaten effektiv nutzen

Keine Akquisemaßnahme ist so stark wie eine gezielte Kundenbindung. bilettix unterstützt Sie hierbei mit einem ausgereiften CRM-System, das standardmäßig in das Ticketing integriert ist. Klassifizieren Sie Ihre Kunden nach individuell wählbaren Merkmalen wie zum Beispiel demografischen, sozioökonomischen, psychografischen und ökonomischen Aspekten und nutzen Sie diese für zielsichere Marketingmaßnahmen.

Die gewünschten Daten können entweder individuell innerhalb des Buchungsprozess abgefragt oder separat beim Kunden erfasst werden. Spezielle Merkmale, die dem Verkaufsverhalten zu entnehmen sind, können mithilfe mitlaufender Hintergrundprozesse automatisch erfasst werden.

Sämtliche Standardauswertungen der gesetzten Merkmale sind im Lieferumfang enthalten und ermöglichen direkt eine effektive Unterstützung Ihrer Marketingaktionen.